سیاست حریم خصوصی

Version 2026-07-19

داده هایی که جمع آوری می‌کنیم

اطلاعات حساب و تماس، سوابق رضایت، فراداده کلید API، کیف پول و پرداخت، وضعیت اشتراک، پیام‌ها و پیوست‌های پشتیبانی، رخدادهای امنیتی و داده‌های سنجش مانند مدل، تعداد توکن، هزینه، تاخیر و وضعیت جمع آوری می‌شود. نکسا مدل مدارک هویتی جمع آوری نمی‌کند.

نحوه استفاده از داده‌ها

داده‌ها برای ارائه و ایمن سازی سرویس، احراز هویت، هدایت درخواست، محاسبه هزینه، پشتیبانی، جلوگیری از سوءاستفاده، رعایت تکالیف قانونی، تطبیق مالی و بهبود پایداری استفاده می‌شوند. اطلاعات شخصی فروخته نمی‌شود.

ارائه‌دهندگان و افشا

درخواست‌ها و فراداده لازم توسط ارائه‌دهنده منتخب هوش مصنوعی و تامین کنندگان زیرساخت، ذخیره سازی، ایمیل، پایش و پرداخت پردازش می‌شوند. در صورت الزام قانونی یا برای حفاظت از حقوق، ایمنی و یکپارچگی سرویس ممکن است داده افشا شود.

نگهداری

سوابق فقط تا زمانی که برای ارائه سرویس، امنیت، حسابداری، اختلاف و تکالیف قانونی لازم باشد و مطابق سیاست‌های تنظیم شده نگهداری می‌شوند. سیاست نگهداری پیوست‌های پشتیبانی هنگام بسته شدن تیکت ثبت می‌شود و فایل‌ها پس از پایان آن دوره حذف می‌شوند.

امنیت و انتخاب‌های شما

از کنترل دسترسی، هش کردن اعتبارنامه، نشست‌های محدود، سوابق ممیزی و تدابیر عملیاتی استفاده می‌شود، اما هیچ سامانه ای بدون خطر نیست. از اطلاعات ورود حفاظت و رخداد مشکوک را گزارش کنید. تنظیمات نمایه و اعلان در داشبورد قابل تغییر است و حسب مورد می‌توانید دسترسی، اصلاح یا حذف را درخواست کنید.

به روزرسانی و تماس

تغییرات اساسی نسخه جدیدی ایجاد می‌کنند و نسخه پذیرفته شده هنگام ثبت نام ثبت می‌شود. درخواست‌های حریم خصوصی را می‌توان از مسیر تماس یا پشتیبانی و در صورت لزوم پس از بررسی مالکیت حساب ارسال کرد.

ارسال درخواست حریم خصوصی